«Muzokara — janjal emas, balki ikki tomon ham qabul qila oladigan muvozanat nuqtasini topish.» — hamkasb bilan kechagi mijoz muzokarasi haqidagi suhbat. Bunda narx aytish, yon berish, ma'lumotga tayanish va kutilmagan vaziyatga moslashish kabi ish iboralarini mashq qilasiz. Rasmiy ish tilini o'rganish uchun zo'r. Tinglab, keyin soyalab takrorlang.